Testa din e-legitimation
Om du ska använda e-legitimation men är osäker på om den är giltig kan du testa den på följande ställen:
Du kan också testa om din webbläsare stödjer e-legitimation på vår testsida, se länk längst ned på sidan.
Om det fortfarande inte fungerar
Om du har problem med att ladda ner e-legitimationen eller har problem att få den att fungera, vänd dig till den utgivare/bank som utfärdade din e-legitimation.
Se länk nedan.
Om du inte kommer vidare
Om du har testat att din inloggning fungerar och du har de rätta inställningarna, men inloggningen eller e-tjänsten ändå inte fungerar, kan du ringa eller skicka e-post till oss. Använd webbformuläret under knappen "Kontakt" uppe till höger på sidan.
Försök vara så utförlig som möjligt i din felrapport, men skicka inte med någon känslig eller personlig information som till exempel lösenord eller personnummer.
Telefonnummer till felanmälan:
08 508 00 508
Öppettider, september-april:
Måndag-torsdag kl. 8.00-16.30, fredag kl. 8.00-16.00
Öppettider maj-augusti:
Måndag-torsdag kl. 8.00-16.00, fredag kl. 8.00-15.00
Vid spärrad e-legitimation
Om du får meddelande om att din e-legitimation är spärrad eller på något annat vis inte går att använda ska du beställa en ny. Detta gör du hos utgivaren av din e-legitimation.
