Här kan du rapportera dina problem till stadens e-tjänstesupport. Tänk på att ju mer information du lämnar i din anmälan, desto bättre möjlighet har supporten att hjälpa dig snabbt.
Kontrollera gärna följande innan du rapporterar in ditt problem till oss:
- "Teknisk support - Vanliga frågor" (länk nedan). Där förklaras de vanligaste problemen samtidigt som du får tips om hur du själv kan åtgärda dem.
- Testa din webbläsares kompatibilitet med våra e-tjänster (länk nedan)
- Om du inte kan logga in - tips och hjälp
** Personuppgifter dataregistreras i enlighet med PUL (Personuppgiftslagen 1998:204) och används endast för att kunna kontrollera loggar över inloggning. Då kan vi på ett smidigare sätt hjälpa dig med felsökningen. Personuppgifter lämnas aldrig över till tredje part.
Öppettider hos supporten
Vi besvarar din e-post under våra öppettider.
Öppettider, september-april:
Måndag-torsdag kl. 8.00-16.30, fredag kl. 8.00-16.00
Öppettider maj-augusti:
Måndag-torsdag kl. 8.00-16.00, fredag kl. 8.00-15.00
Det går även bra att kontakta supporten via telefon: 08-508 00 508
