Utredning och prövning av ärendet
När ansökningsblankett och intyg om funktionsnedsättning kommit in tar en handläggare ställning till om åtgärderna du söker bidrag för berättigar till bidrag, och om behovet av åtgärderna är tillräckligt styrkt.
Handläggaren bedömer också ansökan kan behandlas direkt eller om ett besök av handläggare och/eller byggnadsingenjör behövs. Om ett hembesök behövs för att utreda behovet av anpassning eller göra ett förslag till åtgärd ställs ditt ärende på vår väntelista för hembesök. Den beräknade väntetiden står i det bekräftelsebrev du får.
Hjälp att göra åtgärdsförslag
Om du inte vet exakt hur du ska lösa problemen du har i din bostad, kan du få hjälp av en handläggare med att göra ett åtgärdsförslag.
Bostadsanpassningsavdelningens handläggare, som är arbetsterapeuter eller sjukgymnaster, har erfarenhet av vilka svårigheter olika funktionsnedsättningar medför och hur det går att lösa problemen i bostaden. När det handlar om mer tekniskt komplicerade eller omfattande åtgärder kan avdelningens byggnadsingenjörer hjälpa till.
Hembesök
Ofta behöver din handläggare och/eller en ingenjör göra ett hembesök för att på plats se vilka svårigheter du har i bostaden och för att diskutera hur man på enklaste sätt löser problemen.
Hjälp att söka fastighetsägarens medgivande eller värdintyg
Du sparar tid, om du kan få din fastighetsägares påskrift i rutan på baksidan av ansökningsblanketten, redan när du gör din ansökan om bostadsanpassningsbidrag. Många fastighetsägare vill inte skriva under ett värdintyg innan de vet hur anpassningen ska utföras. Du kan därför få hjälp av din handläggare med att söka fastighetsägarens medgivande när det går att lämna en utförligare beskrivning av anpassningsåtgärderna.