Stadens konsumentvägledare vet vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument och kan hjälpa dig med vägledning.

Konsumentvägledaren kan hjälpa dig med:

• Rådgivning före köp av en vara eller tjänst, exempelvis när du ska anlita en hantverkare.
  
• Konsumenträttslig information, om garantier och säljarens skyldigheter.
  
• Marknadsrättslig information, exempelvis om vilseledande reklam och prisinformation.
  
• Komma i kontakt med andra myndigheter eller organisationer (vid tvister).
  
• Hushållsekonomisk rådgivning och information om budget och skuldrådgivning

Hitta konsumentvägledare

En del stadsdelar saknar konsumentvägledare och erbjuder istället enklare konsumentvägledning på medborgarkontoren, välj din stadsdel i områdesväljaren nedan för mer information och kontaktuppgifter.

Konsumentverket

Fakta, kalkyler och guider som hjälper dig att bli en smartare konsument hittar du framför allt på Konsumentverkets webbplats. Där finns även konsumentinformation på olika språk.

Konsumentverket

Konsumentinformation på flera språk - Konsumentverket