Välkommen till Rinkeby-Kistas medborgarkontor!
Du kan med hjälp av personal eller på egen hand hitta svar på dina frågor. Du får personlig service och svar direkt.
På Medborgarkontoret har vi samlat kunskap om hur samhället fungerar i olika situationer.
Medborgarkontoret i Rinkeby
Måndag - onsdag 10:00 - 16:00 (Lunchstängt 12:00-13:00)
Torsdag 10:00 - 18:00 (Lunchstängt 12:00-13:00)
Fredag 10:00 - 12:00
Medborgarkontoret i Husby
Måndag - onsdag 13:00 - 18:00
Torsdag 13:00 - 15:30
Fredag Stängt
Samlad service under ett tak
Du får svar på frågor om kommunala och statliga verksamheter. Du kan också hämta blanketter och broschyrer. Du får råd, upplysningar, information om alla slags ärenden, till exempel:
Budget- och skuldrådgivning
Du kan få budget- och skuldrådgivning om du har ekonomiska problem eller vill göra en budget. Budgetrådgivarna hjälper dig med frivilliga uppgörelser med fordringsägarna. På måndagar har de öppet hus i Rinkeby mellan kl 10.00 - 15.00 och i Husby onsdagar mellan klockan 13.00 - 15.00. Du kan även träffa dem på torsdagar mellan klockan 10.00 - 16.00 på Tensta medborgarkontor, Tenstagången 49.
Budgetrådgivarna gemensamma telefonnummer är 08-508 03 020
Boutredning
Leena Jatta är stadsdelens boutredare. Hon kan hjälpa till med frågor angående personer som har avlidit i stadsdelsområdet och saknar medel för begravning. Dödsboet har då möjlighet att få ekonomisk hjälp till begravningskostnader enligt gällande riktlinjer för socialtjänsten i Stockholms stad.
Dödsboanmälan är en enklare boutredning som under vissa förutsättningar kan ersätta den bouppteckning som dödsboet annars måste göra. Vid dödsboanmälan får det inte finnas fast egendom eller tomträtt. De tillgångar som finns får inte överstiga begravningskostnaderna och de utgifter som är med anledning av dödsfallet. Dödsboanmälan kan endast göras av socialnämnden.
Kontakta Leena Jatta, telefon 508 01 806
Konsumentvägledning
Du träffar Rinkeby-Kistas konsumentvägledare på Medborgarkontoret. Han ger råd inför köp och hjälp om det uppstår problem.
Besöksmottagning: Måndag, tisdag och torsdag 10.00 - 11.30
Telefonrådgiving: Måndag, tisdag och torsdag 13.00 - 15.00
Kontakta Juan Colarte, telefon 508 01 128
Du kan även skicka in dina frågor via e-post juan.colarte@stockholm.se
Hemutrustningslån
Du som fått uppehållstillstånd före 1 december 2010 kan ansöka om hemutrustningslån på medborgarkontoret. CSN beviljar lån för inköp av hemutrustning till flyktingar och deras anhöriga. Lånet är till för den första bostaden. Du måste ha fyllt 18 för att kunna söka lånet och inte haft uppehållstillstånd längre än två år.
För de som fått uppehållstillstånd efter 1 december 2010 ska vända sig till sin handläggare på arbetsförmedlingen
Färdtjänst
Du som har stora svårigheter att åka kollektivt på grund av funktionsnedsättning kan få färdtjänst. Då reser du med taxi eller färdtjänstbuss.
Du ansöker om färdtjänst hos stadsdelsförvaltningen, men det är Landstinget som beslutar om du får färdtjänst. Läs mer
Juristjour.
Du får 15 minuters gratis rådgivning av en jurist.
Rinkeby:
Torsdagar 16.00 - 18.00. Kölappar delas utan samma dag från kl. 10.00
Bostadsförmedlingen
Du kan få hjälp med att söka och ställa dig i bostadskön hos oss på medborgarkontoret. Du kan även få hjälp att boka bostad genom internet.
Stockholms Stads Bostadsförmedling AB förmedlar lediga hyreslägenheter inom Stockholms stad, men också i kranskommunerna. Vi förmedlar såväl nyproduktion som lägenheter i det äldre beståndet. Bostadsförmedlingen förmedlar endast lägenheter med förstahandskontrakt samt enstaka korttidskontrakt. Du kan även byta lägenheter inom allmännyttans bestånd.
Hör av dig till oss
Du är välkommen att skriva till oss, om du har åsikter, förslag eller klagomål om vår verksamhet.
Telefon Rinkeby: 08-508 01 794 Fax 08-508 01 790
e-post: medborgarkontoret.rinkeby-kista@stockholm.se
Besöksadress Rinkeby: Skårbygränd 1
Folkets Hus, våning 2.
Postadress:
Box 7049
164 07 Kista
Telefon Husby: 08-508 01 050 Fax 08-508 01 123
Besöksadress Husby: Trondheimsgatan 3
Postadress:
Box 7049
164 07 Kista
