Stadens tjänster och serviceutbud utgör en viktig del för att skapa ett Stockholm i världsklass. I alla skeden av livet har invånarna rätt att förvänta sig en god verksamhet för sina skattepengar.

Det ställer höga krav på oss som arbetar i Stockholms stad och därför jobbar vi systematiskt med verksamhetsutveckling. Genom åtaganden och arbetssätt tydliggör enheterna vad du som stockholmare kan förvänta dig av verksamheten.

Verksamhetsutveckling är också ett sätt att skapa arbetsglädje och engagemang hos stadens medarbetare. Med tydliga åtaganden och strukturerade arbetssätt tydliggörs varje medarbetares roll i verksamheten, vilket leder till ett effektivare resursutnyttjande, goda resultat och ett Stockholm i världsklass.

Kvalitetsutmärkelsen är stadens årliga pris för att inspirera och skapa dialog om kvalitetsarbete i alla delar av de verksamheter som staden finansierar.