Kvalitetsutmärkelsen 2009 - vinnare och nominerade

Aktuellt i staden

Enhetschefer hos de vinnande enheterna. Fotograf: Thomas Carlgren.

Den 17 november delades Stockholms stads kvalitetsutmärkelse ut vid en högtidlig ceremoni i Stadshuset. Intresset för kvalitetsutmärkelsen var rekordstort, närapå en fördubbling från året innan. 41 enheter inkom med sina bidrag.

Utmärkelsen, som delades ut för 15:e året i rad, är stadens årliga pris för att uppmärksamma, belöna och rikta ljuset mot framgångsrik verksamhetsutveckling i Stockholm.

Klicka på flikarna nedan för att se vilka som vann 2009 års kvalitetsutmärkelse.

Där kan du också läsa intervjuer med de vinnande enheterna, prismotiveringar, tävlingsbidrag och även se bilder från prisutdelningen.

Vinnare och hedersomnämnanden

Vinnare i klassen skola: Södermalmskyrkans kristna skola

Information

Södermalmskyrkans kristna skola

Tredje gången gillt för Södermalmskyrkans kristna skola

Efter att ha deltagit i kvalitetsutmärkelsen tre år i rad utnämndes Södermalmskyrkans kristna skola till vinnare i kategorin skola. Rektor Anders Dunemyr tackar kvalitetsutmärkelsen för att deltagandet bidragit till att utveckla skolan.

– Vi har gjort ändringar och korrigeringar utifrån de råd vi fått från utvärderingarna.

Skolans helhetsperspektiv är en viktig förklaring till att skolan håller sådan hög kvalitet, menar han.

– Eleverna ges utrymme att utvecklas, inte bara socialt, intellektuellt och fysiskt, utan även andligt.

Enligt motiveringen genomsyras skolan av ”stringens och utvecklingsvilja och med sitt sätt att organisera sig sätter skolan elevens lärande i centrum”. Motiveringen uppmärksammar även att skolan är skicklig på att genomföra och ta till sig av utvärderingar. Elever, medarbetare, föräldrar och tidigare elever utvärderar skolan halvårsvis. 

– Vi kan på så sätt bedöma hur vi lyckas med våra olika åtaganden, säger rektor Anders Dunemyr. Att alla är med och bidrar med respons ger en väldig tydlighet.

I våras visade enkäterna ett missnöje med skolmaten, vilket åtgärdades med ett leverantörsbyte. Skolan ser fram mot ytterligare förbättringar.

– Vi kan fortfarande utveckla oss och bli bättre. Vi kommer att arbeta vidare utifrån återkopplingen som vi får från stadens examinatorer. Stadens system bygger på att vi hela tiden ska förbättra oss.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Skolan genomsyras av stringens och utvecklingsvilja och med sitt sätt att organisera sig sätter skolan elevens lärande i centrum.

Rektorn utövar ett synligt och närvarande ledarskap. Förankring av målen sker genom ett flöde av inbokade aktiviteter som inbegriper alla som verkar i skolan - också föräldrarna.

Genom denna delaktighet skapas tillit och förtroende bland medarbetare, elever och föräldrar. Alla vet vart de är på väg.

Det egna ansvarstagandet för lärandet vävs tidigt in i utvecklingssamtalet med varje enskild elev. I mötet med eleven ges utrymme för ett aktivt deltagande i den egna lärandeprocessen som en väg att se hur handlingar - här och nu - inbegriper formandet av den egna framtiden.

Uppföljning och återkoppling till måluppfyllelse finns på alla nivåer i skolan. Resultat redovisas tillika trender med kommentarer och analyser.

Utvärderingar med både elever och föräldrar och medarbetare utgör självklara instrument i utvecklingsarbetet på skolan.

Skolans systematiska kvalitetsarbete - med elevens bästa i centrum - och skolans goda resultat utgör ett mycket gott exempel och gör den till en värdig mottagare av kvalitetsutmärkelsen 2009.

Bilder

Södermalms kristna skola. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Emma Lindgren, Christina Kurba Sundström, Andy Pasch
Sittande: Tina Lundstedt, Anders Dunemyr

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Södermalms kristna skola. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Vinnare i klassen övrig vård och omsorg: Södermalms grupp- och servicebostäder och Teckentullens dagliga verksamhet, Södermalms stadsdelsnämnd

Information

Södermalms grupp- och servicebostäder och Teckentullens dagliga verksamhet

Ständiga vinnare

Södermalms grupp- och serviceboende och Teckentullens dagliga verksamhet vann kvalitetsutmärkelsen i kategorin vård och omsorg. Verksamheten deltog i även kvalitetsutmärkelsen år 2000 och utsågs också då till vinnare.

Många medarbetare arbetar fortfarande kvar och enhetschef June Jansson menar att det är en av förklaringarna till framgången.

– Vi fortsätter kvalitetsarbetet hela tiden, säger June Jansson. Både medarbetare och ledningsgrupp är väldigt engagerade i det här. Vi är också mycket noggranna med att följa upp vårt arbete.

Enligt motiveringen präglas verksamheten av ”brukarfokus, prestigelöshet, tydlighet, gott medarbetarskap och stolta medarbetare”. Vidare konstaterar motiveringen att ”kvalitetsarbetet främjar tydlighet, trygghet och samarbete och har processats under många år, med fokus på ständig utveckling och förbättring”.

Verksamhetens brukare har olika former utvecklingsstörningar och kognitiva hjälpmedel är därför mycket viktiga. Ett konkret resultat av deltagandet i årets kvalitetsutmärkelse är att verksamheten tagit fram en pärm som underlättat för brukarna och gjort dem mer delaktiga.  

Vad är nästa steg för Södermalms grupp- och serviceboende och Teckentullens dagliga verksamhet?

– Nu ska vi bli världsbäst! utbrister June Jansson.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Enheten har - utifrån ett tydligt brukarfokus - utgått ifrån verksamhetens värdegrund vid framtagandet av åtagandena och dessa har en klar förankring i verksamheten.

Verksamhetens chef är tillgänglig och engagerad i verksamhetens alla delar och det finns tydliga och väl kända kanaler för kommunikation inom enheten.

Kvalitetsarbetet utgår ifrån det dagliga arbetet vilket främjar tydlighet, trygghet och samarbete och har processats under många år, med fokus på ständig utveckling och förbättring.

Enheten beskriver ett flertal konkreta arbetssätt som förklarar hur enheten arbetar för att säkerställa att varje åtagande uppnås. Uppföljning av verksamheten görs regelbundet och ett antal metoder beskrivs.

Verksamheten präglas av brukarfokus, prestigelöshet, tydlighet, gott medarbetarskap och stolta medarbetare.

Det finns många goda exempel att hämta från denna verksamhet vilket gör dem till en värdig mottagare, i klassen övrig vård och omsorg, av stadens kvalitetsutmärkelse 2009.

Bilder

Södermalms grupp- och servicebostäder och Teckentullens dagliga verksamhet. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Carolina Ekström, Ann-Katrin Langes, Acke Berggren,
Gunilla Byström, Annika Bomler
Sittande: Marie Lorman, June Jansson, Nina Kjellgren

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Södermalms grupp- och servicebostäder och Teckentullens dagliga verksamhet. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Vinnare i klassen förskola: Förskolan Stormhatten, Spånga-Tensta stadsdelsnämnd

Information

Förskolan Stormhatten

Förskola i världsklass

Förskolan Stormhatten deltog för tredje året i rad i stadens kvalitetsutmärkelse. Det går inte att ta miste på glädjen över att vinna utmärkelsen i kategorin förskola.

– Det är fantastiskt kul, säger förskolechef Karin Danielsson. Det här är en bekräftelse på att allt det jobb som vi har lagt ner verkligen lett någon vart.

”Förskolans värdegrundsarbete, brukarfokus och kvalitetsarbete är i världsklass”, slår den kraftfulla motiveringen fast.

– Vi har en väldigt kompetent personalgrupp som är vana att arbeta med kvalitetsfrågor, säger Karin Danielsson. Vi har en bra organisation som är öppen för delaktighet och dialog. Dessutom har vi en reflekterande kultur som gör att vi systematiskt kan utvärdera våra arbetssätt.

Det goda samarbetet med föräldrarna är också viktigt för förskolan, vilket även är någonting som motiveringen uppmärksammar.

– Vi måste hitta nya lösningar i mötet med föräldrarna eftersom vi ibland har svårigheter att mötas rent språkligt, säger Christina Lindmark, pedagogista på förskolan. Vi arbetar med våra modersspråkspedagoger och ordnar möten på olika språk. Det gäller att helt enkelt vara innovativ.

Arbetet med kvalitetsutmärkelsen har varit utmanande och utvecklande, berättar Karin Danielsson.

– Alla medarbetare har engagerat sig i frågorna kring kvalitetsarbetet. Jag vill även uppmana andra enheter att delta i kvalitetsutmärkelsen. Även om du inte är helt nöjd med kvaliteten i dagsläget utvecklas verksamheten väldigt mycket när du arbetar med dessa frågor.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Förskolans värdegrundsarbete, brukarfokus och kvalitetsarbete är i världsklass.

Barnen är de främsta brukarna och anses också vara en viktig resurs som med sin nyfikenhet och upptäckarlust ger riktning åt den pedagogiska verksamheten.

Ett stort arbete genomförs för att föräldrarna både ska vara och känna sig delaktiga i verksamheten.

Det systematiska kvalitetsarbetet är väl dokumenterat och har ett tydligt fokus på arbetsprocesserna och de resultat de genererar i verksamheten.

Chef och medarbetare förmedlar ett stort engagemang, en gemensam barn- och kunskapssyn, stor pedagogisk kunskap och stort intresse för sitt uppdrag och sina brukare. Den pedagogiska miljön är strukturerad, tydlig och utmanande.

Arbetsklimatet kännetecknas av öppenhet, delaktighet, respekt och ansvar.

Förskolan genomsyras av en pedagogik och ett förhållningssätt till brukarna som gör dem till mycket goda förebilder i staden och värdiga mottagare av Kvalitetsutmärkelsen i klassen förskola 2009.

Bilder

Förskolan Stormhatten. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Ousseynou Diallo, Erica Heikenborn, Sükran Dagli, Annica Enlund, Kowsar Aden
Sittande: Lisbeth Havenäs, Karin Danielsson, Christina Lindmark

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Förskolan Stormhatten. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Hedersomnämnande i klassen äldreomsorg: Södermalms hemtjänst AB

Information

Södermalms hemtjänst AB

Om Södermalms hemtjänst AB
Vad ger det er och er verksamhet att delta i kvalitetsutmärkelsen?

En utmaning till nytänkande och en granskning av den egna verksamheten för att ytterligare öka kvaliteten i vården och omsorgen. Våra medarbetare stimuleras att arbeta mot samma mål. Det bidrar till att ge vår hemtjänstverksamhet ett nytt och synligt ansikte och därmed också att öka statusen för hemtjänstyrket.

Vad har kvalitetsarbetet rent konkret gett era brukare/kunder?

Ökad trygghet! Vårt motto att vara nära våra brukare. Vi ska inte behöva ta bussen till hemtjänstmottagarna eller våra larmkunder. Vi har utarbetat arbetsrutiner som styr vår verksamhet.Tack vare en engagerad och delaktig hemtjänstpersonal kan vi nu ge en vård och omsorg som präglas av kvalitet och säkerhet.

Vad i er verksamhet är ni särskilt stolta över?

Vi har startat Södermalms Hemtjänstskola och utbildar all personal i bland annat kost och nutrion, arbetsmiljöfrågor, etik/bemötande. Vi ingår i ett landsomfattande  jämställdhetsprojekt. Sist men inte minst vår kampanj "Mat är Hälsa - En Kostkampanj För Äldre På Söder" ett förändringsarbete för brukare och medarbetare.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Matens kvalitet och dess hantering är viktigt för alla människor och är en del av vår livskvalitet. För de brukare inom äldreomsorgen som är beroende av att andra handlar maten, att andra bereder måltiden är kvaliteten runt mathållningen ibland avgörande för att få uppleva den livskvalitet som vi alla vill ha del av.

Denna enhet har fokuserat på att förbättra mathanteringen för de äldre vilket innebär att enheten åtagit sig: ”att tillgodose att brukarna får näringsriktig mat, att matsituationen är inbjudande och att öka medarbetarnas kompetens i kost- och nutritionsfrågor”.

Enheten arbetar med att utveckla metoder för att kvalitetssäkra mathållningen och parallellt med detta utbilda personalen i frågor kring kost och nutrition.

Enheten tilldelas ett hedersomnämnande för sin kvalitetssäkring av mathållning och måltider, vilket utgör ett gott exempel som andra kan lära av inom ett synnerligen prioriterat område.

Bilder

Södermalms hemtjänst AB. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Marcela Sanchez, Ulf Nordström, Sony Broström, Helena Wahidi, Anita Kalleryd
Mitten: Veronica Johansson
Sittande: Sonja Gaugl, Lillemor Wiklund, Harry Charalambous

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Södermalms hemtjänst AB. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Hedersomnämnande i klassen övrig verksamhet: trafikkontorets nämndsekretariat, trafik- och renhållningsnämnden

Information

Trafikkontorets nämndsekretariat

Om trafikkontorets nämndsekretariat
Vad ger det er och er verksamhet att delta i kvalitetsutmärkelsen?

Arbetet med kvalitetsutmärkelsen ger oss väldigt goda förutsättningar för att arbeta med verksamhetsutveckling på ett strukturerat och genomtänkt sätt.

Anvisningarna till kvalitetsarbetet och hur det ska redovisas är ett utmärkt verktyg. Vi får en gemensam helhetssyn på vårt arbetsområde och det skapar delaktighet.

Vad har kvalitetsarbetet rent konkret gett era brukare/kunder?

Vi har som mål att skapa gemensamma rutiner och minska sårbarheten. I den övergripande helhetsbild som vi har hittar vi lätt samordningsfördelar. Eftersom vi hanterar alla våra nämnder mer och mer lika, är det också lätt för oss att ersätta varandra vid frånvaro. Detta medför en säkrad verksamhet för våra kunder.

Vad i er verksamhet är ni särskilt stolta över?

Vi är stolta över den delaktighet som råder på vår enhet. Tillsammans har vi lagt grunden till en samordnad kvalitativ nämnd- och handikapprådsadministration för flera tekniska nämnder i Stockholms stad.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Initiativet till att vara med i kvalitetsutmärkelsen har kommit från medarbetarna och har av enhetschefen prioriterats.

Medarbetarna har, med effektivitet som ledstjärna, redan i uppbyggnaden av verksamheten utgått ifrån strukturen i stadens kvalitetssystem. Med mycket tydliga åtaganden och en bra analys av arbetssätten har de använt kvalitetsutmärkelsen som ett utvecklingsverktyg för att forma den nya organisationen.

De har kommit långt i arbetet med att identifiera och systematiskt gå igenom sin verksamhet och sina möjligheter. De har också kommit långt med att förstå kvalitetsarbetets syfte och arbetsmetoder.

Enheten belönas med ett hedersomnämnande för att de på ett föredömligt sätt använder sig av och integrerar stadens kvalitetssystem i syfte att skapa en effektiv organisation.

Bilder

Trafikkontorets nämndsekretariat. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Anita Westergren, Petra Berglund, Åsa Gustafsson, Eva Olofsson
Sittande: Åse Geschwind, Maria Stigle

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Trafikkontorets nämndsekretariat. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Hedersomnämnande i klassen förskola: Snösätra förskolor, Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd

Information

Snösätra förskolor

Om Snösätra förskolor
Vad ger det er och er verksamhet att delta i kvalitetsutmärkelsen?

Vi har fått ökad insikt om att den pedagogik och det förhållningssätt som länge vuxit fram inom vår enhet är en bra grund för oss att bygga vidare på. Våra diskussioner har inneburit ett kreativt utbyte mellan oss alla. Detta har resulterat i den samsyn som utmärker just Snösätra förskolor.

Vad har kvalitetsarbetet rent konkret gett era brukare/kunder?

Barnens intressen, tankar och åsikter genomsyrar mer konsekvent verksamheten. Föräldrarna möter pedagoger som lägger ner omsorg på att levandegöra förskolans pedagogiska uppdrag och gör dem delaktiga i verksamheten. Föräldrarna vet vad vi vill med vårt arbete och kan diskutera utifrån vad som är viktigt för dem själva.

Vad i er verksamhet är ni särskilt stolta över?

Vi är stolta över vår ambition att barnen ska ha genuint inflytande över sin vardag i förskolan och att vi har skapat en metod för att se om vi lever som vi lär. Vi är även stolta över hur vårt arbete med föräldrars delaktighet har berikat barnens lärande och stärkt deras känsla av sammanhang mellan hem och förskola.

Tävlingsbidrag och motivering
Tävlingsbidrag

Klicka här för att läsa tävlingsbidraget (pdf).

Motivering

Denna enhet har kommit långt i sitt kvalitetsarbete och kan påvisa ett mycket bra utvecklingsarbete.

Enheten tydliggör förskolans uppdrag på ett övertygande och respektfullt sätt. Enheten har ett genuint fokus på barnen och arbetar föredömligt med föräldrasamverkan på mångkulturell och flerspråkig grund.

Medarbetarna är duktiga på att ta tillvara det mångkulturella, där deras utvecklade metoder för kommunikation möjliggör för föräldrarna att vara delaktiga i sina barns utveckling.

Dialogen med föräldrarna är central i förskolan. På denna enhet där det talas en mängd olika språk, har man på ett föredömligt sätt lyckats skapa en väl fungerande dialog med både barnen och föräldrarna.

Att kommunicera är en förutsättning för delaktighet och samverkan - vi vill därför uppmärksamma förskolans arbetssätt med ett hedersomnämnande.

Bilder

Snösätra förskolor. Fotograf: Thomas Carlgren.

Stående från vänster: Mia Stavling, Kristina Borgström, Jenny Berg, Marie Erlandsson, Monica Gustafsson Friberg, Sara Folkman
Sittande: Eva Lindström, Ann-Sofie Hesselbom, Yvonne Bengtsson

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

 

Snösätra förskolor. Fotograf: Jan Dahlqvist.

Klicka här för att ladda ner bilden i högupplöst format (jpg)

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Senast uppdaterad 12 okt 2010


Min lista


Mitt Stockholm


Miljöfakta om Stockholm kl. 17:49

Nästan klart

Temperatur
22°
Vind
S 4m/s
Lufttryck
1032 hPa
Luftfuktighet
28%
Luftföroreningshalter
Höga