Äldreomsorgen i Stockholms stad är till för dig som har fyllt 65 år och som har ett behov av hjälp eller stöd i din vardag. Äldreomsorgen kan ge olika former av stöd och hjälp och i de allra flesta fall kan du välja utförare av äldreomsorg. Nästan alla insatser kräver ett biståndsbeslut från din stadsdelsförvaltning. Hur det går till att få ett biståndsbeslut och hur du gör för att välja utförare kan du läsa mer om här.

Förutom hur det går till att få stöd från äldreomsorgen kan du här läsa om hur du kan lämna synpunkter och klagomål på äldreomsorgen, Stockholms stads skyldigheter och dina rättigheter och skyldigheter, hitta viktiga kontaktuppgifter samt fakta om äldreomsorgen som kan vara bra att känna till.

Vid akuta situationer

Om du akut behöver komma i kontakt med Stockholms stads äldreomsorg kan du ringa Stockholms Trygghetsjour, 08 508 40 700. Stockholms Trygghetsjour svarar dygnet runt, året runt. Stockholms Trygghetsjour kan besluta om akuta äldreomsorgsinsatser också för personer som aldrig tidigare varit i kontakt med äldreomsorgen. Läs mer om Stockholms Trygghetsjour här.